Mise à jour de Juin 2026

Modifié le Lun, 15 Juin à 11:43 H

Notes de version

Première semaine du mois
Deuxième semaine du mois
Troisième semaine du mois
Dernière semaine du mois

Première semaine du mois

Nouvelles fonctionnalités

Location des unités, stationnements et casiers

Cette version introduit trois nouvelles options d'exportation dans le menu Actions du module de gestion des locations, conçues pour donner aux gestionnaires immobiliers une vue claire et en temps réel de la disponibilité des unités, des stationnements et des casiers.

Fonctionnement

L'exportation existante a été renommée « Location des unités » pour plus de clarté. Deux nouvelles exportations ont été ajoutées : « Location des stationnements » et « Location des casiers ». Contrairement à l'exportation des unités, ces deux nouveaux rapports ne tiennent pas compte des dates de bail — ils reflètent l'état actuel de chaque espace ou casier, peu importe les dates de réservation futures. Une nouvelle colonne Statut utilise un système à quatre états pour communiquer la disponibilité d'un coup d'œil, et une colonne Date de réservation capture la prochaine date de réservation lorsqu'applicable.

Où trouver cette fonctionnalité

Vous pouvez trouver cette fonctionnalité dans : Page de gestion des locations → Menu déroulant Actions

Pour y accéder :

Accéder à la page de gestion des locations de votre propriété.
Cliquer sur le bouton Actions (icône crayon) en haut de la page.
Sélectionner « Location des unités », « Location des stationnements » ou « Location des casiers » dans le menu déroulant.
Le fichier d'exportation se téléchargera automatiquement.

Avantages

Savoir instantanément quels stationnements et casiers sont libres en ce moment — sans avoir à croiser manuellement les dates de réservation.
La colonne Statut à quatre états (Libre, Réservé, Loué, Loué et réservé) élimine toute ambiguïté sur l'occupation.
La colonne Date de réservation rend les prochains changements d'occupation visibles d'un coup d'œil, aidant le personnel à planifier à l'avance.

Capture d'écran

Notes importantes

Pour les exportations de stationnements et de casiers, un espace indiqué « Réservé 2026-06-01 » dans la colonne de date apparaîtra tout de même comme « Libre » s'il n'est pas actuellement occupé. Les exportations reflètent toujours l'état réel du jour. La colonne Date de réservation est uniquement remplie lorsque le statut est « Réservé » ou « Loué et réservé ».

Configuration des descriptions des types de charges

Cette mise à jour introduit la configuration des descriptions des types de charges, permettant aux gestionnaires de définir des descriptions personnalisées pour chaque type de charge au niveau de l’immeuble et de les réutiliser automatiquement lors de la facturation.

État précédent

Auparavant, les gestionnaires pouvaient configurer les types de charges pour un immeuble, mais il n’était pas possible d’associer une description prédéfinie à chaque type de charge. Les utilisateurs devaient saisir ou copier manuellement une description lors de la création d’une facture ou d’une charge.

Nouveautés

Avec cette mise à jour, les gestionnaires peuvent maintenant configurer une description personnalisée pour chaque type de charge directement dans l’écran de configuration de l’immeuble. Cette description est automatiquement ajoutée dans le champ de description lors de la création d’une facture ou d’une charge associée à ce type de charge.

Fonctionnement

Le gestionnaire configure les types de charges pour un immeuble.
Une nouvelle zone de texte « Description » est disponible sous chaque type de charge.
Le gestionnaire saisit et enregistre une description personnalisée.
Lors de la création d’une facture ou d’une charge, le système récupère automatiquement la description configurée.
La description est préremplie dans le champ de description de la facture et peut être modifiée au besoin.

Où trouver cette fonctionnalité

Vous pouvez trouver cette fonctionnalité dans : Configuration des charges de l’immeuble

Pour y accéder :

Accédez à la section Gestion des immeubles.
Ouvrez la configuration de l’immeuble souhaité.
Repérez la section de configuration des types de charges et ajoutez une description sous chaque type de charge.

Avantages

Réduit la saisie manuelle lors de la facturation.
Assure l’uniformité des descriptions de charges.
Améliore l’efficacité et réduit les risques d’erreurs.

Remarque: Si les captures d’écran contiennent des noms d’utilisateurs ou des renseignements sensibles, assurez-vous de les masquer avant la publication.

Notes importantes

Les champs de description sont facultatifs.
Les configurations existantes des types de charges ne sont pas modifiées tant qu’aucune description n’est ajoutée.
Les utilisateurs peuvent modifier la description préremplie lors de la création de la facture au besoin.

Tableau de bord - Évaluations du service

Cette mise à jour introduit le Tableau de bord des avis clients, conçu pour offrir aux superviseurs et gestionnaires une vue centralisée des indicateurs de satisfaction client liés aux billets fermés.

Auparavant, les utilisateurs avaient une visibilité limitée sur les tendances des commentaires clients et les indicateurs de performance. Les données d’évaluation n’étaient pas centralisées, ce qui compliquait l’analyse des performances des employés, des immeubles ou des types de demandes.

Nouveautés

Avec cette mise à jour, les utilisateurs peuvent désormais :

Consulter les statistiques de satisfaction client dans un tableau de bord centralisé
Filtrer les résultats par propriété, superviseur/département, employé et plage de dates
Analyser les commentaires selon des questions spécifiques du sondage (Q1/Q2)
Visualiser les classements de performance des employés et des immeubles
Accéder aux scores par type de demande et au détail des avis
Trier et paginer les résultats volumineux pour faciliter l’analyse

Fonctionnement

Le tableau de bord affiche automatiquement les données des billets fermés des 90 derniers jours par défaut. Les utilisateurs peuvent appliquer des filtres pour affiner les résultats et alterner entre les métriques d’une question spécifique ou les résultats combinés du sondage. Les sections de performance se mettent à jour dynamiquement selon les filtres et tris sélectionnés.

Où trouver cette fonctionnalité

Vous pouvez trouver cette fonctionnalité dans: Compagnie > Tableau de bord - Évaluations du service

Pour y accéder:

Ouvrir le module Compagnie
Accéder au Tableau des évaluations de service
Appliquer des filtres ou sélectionner des questions d’évaluation pour analyser les résultats

Avantages

Meilleure visibilité sur les tendances de satisfaction client
Suivi simplifié des performances des employés et des immeubles
Identification plus rapide des opportunités d’amélioration du service

Notes importantes

Le tableau de bord affiche par défaut les données des 90 derniers jours.
Les résultats des employés se mettent à jour dynamiquement selon les filtres de propriété et de superviseur sélectionnés.
La pagination est automatiquement activée pour les ensembles de données volumineux.

Tuiles personnalisées sur la page d'accueil

Nous sommes heureux de vous présenter les Tuiles personnalisées sur la page d'accueil, conçues pour permettre aux gestionnaires de propriété et aux utilisateurs autorisés d'ajouter jusqu'à trois tuiles personnalisées sur la page d'accueil d'une propriété. Ces tuiles peuvent être configurées avec un titre, une URL de destination et un visuel personnalisé afin d'offrir un accès rapide à des ressources propres à la propriété, à des sites externes ou à des pages internes.

Avantages

Offrir un accès rapide aux ressources et informations propres à chaque propriété.
Augmenter la flexibilité et la personnalisation des pages d'accueil.
Améliorer l'expérience utilisateur en mettant en évidence des liens et destinations importants.

Où la trouver

Paramètres de la page d'accueil de la propriété

Pour y accéder

Accédez à la propriété souhaitée.
Ouvrez les Paramètres de la page d'accueil de la propriété.
Repérez la section Tuiles personnalisées de la page d'accueil.

Fonctionnement

Les gestionnaires de propriété peuvent activer la fonctionnalité dans les paramètres de la page d'accueil. Une fois activée, ils peuvent configurer chaque tuile en :

Saisissant un titre (maximum 30 caractères)
Ajoutant une URL de destination
Choisissant un visuel parmi :
- Une icône prédéfinie
- Une image prédéfinie
- Une image personnalisée téléversée

Si une image personnalisée est téléversée, elle remplace automatiquement l'icône ou l'image prédéfinie sélectionnée. Une fois la configuration enregistrée, la tuile apparaît uniquement sur la page d'accueil de la propriété concernée et redirige l'utilisateur vers l'URL configurée lorsqu'il clique dessus.

Nouveautés / Modifications

Ajout d'une nouvelle section Tuiles personnalisées de la page d'accueil dans les paramètres de la propriété.
Possibilité d'activer ou de désactiver les tuiles personnalisées pour chaque propriété.
Prise en charge d'un maximum de trois tuiles personnalisées par propriété.
Ajout de la configuration du titre et de l'URL.
Possibilité de sélectionner des icônes et images prédéfinies.
Possibilité de téléverser une image personnalisée.
Ajout d'un aperçu de la tuile avant l'enregistrement.
Ajout de validations pour les champs obligatoires, les URL invalides, les formats d'image non pris en charge et les limites de taille des fichiers.

Notes importantes

Les tuiles personnalisées sont configurées indépendamment pour chaque propriété.
Un titre et une URL valides sont requis pour enregistrer une tuile.
Les images téléversées ne doivent pas dépasser 10 Mo.
Une image personnalisée remplace toute icône ou image prédéfinie sélectionnée.
Les tuiles personnalisées sont affichées uniquement lorsque la fonctionnalité est activée.

Améliorations

Historique du loyer pour les rapports d’occupation et de vacances

Cette mise à jour introduit la fonctionnalité d’Historique du loyer, conçue pour conserver les montants de loyers historiques des assets vacants et assurer l’exactitude des rapports d’occupation et de vacances au fil du temps.

Situation précédente

Auparavant, lorsqu’un bail vacant était converti en nouveau bail actif avec un montant différent, la valeur du « dernier loyer » était écrasée. Cela entraînait des montants incorrects dans les rapports historiques d’occupation et de vacances.

Nouveautés

Avec cette mise à jour, une nouvelle section « Historique du loyer » a été ajoutée à la page d’édition des assets locatifs, incluant les unités, lockers et stationnements.

Les utilisateurs peuvent maintenant :

Ajouter des entrées historiques avec une date effective
Conserver plusieurs montants de loyers dans le temps
Préserver les anciens loyers après les mises à jour ou conversions de bail

Le rapport d’occupation et de vacances utilise maintenant le bon montant historique selon la période sélectionnée.

La fonctionnalité d’import/export a également été améliorée avec l’ajout d’une nouvelle colonne de date effective du loyer.

Fonctionnement

Les utilisateurs peuvent ajouter manuellement des entrées d’historique directement dans la page d’édition de l’asset en spécifiant :

La date effective
Le montant du loyer

Lors de la génération d’un rapport d’occupation et de vacances pour un asset vacant, le système récupère automatiquement le bon loyer historique selon la période demandée.

Pour l’import/export :

Le champ existant « Last Rent » demeure disponible
Une nouvelle colonne « Date effective du loyer » a été ajoutée afin de permettre les mises à jour et synchronisations

Où trouver cette fonctionnalité

Vous pouvez trouver cette fonctionnalité dans : Property Assets > Modifier un asset

Pour y accéder :

Accéder au module Property Assets
Ouvrir une unité, un locker ou un stationnement locatif
Faire défiler jusqu’à la nouvelle section « Historique du loyer »

Avantages

Améliore l’exactitude des rapports d’occupation et de vacances
Préserve les données historiques des loyers
Permet de futures possibilités de rapports, KPI et analyses

Notes importantes

L’Historique du loyer est utilisé uniquement lorsque l’asset est vacant.
Les entrées historiques doivent contenir des dates effectives exactes afin d’assurer des résultats précis dans les rapports.
Les modèles d’import incluent maintenant une colonne supplémentaire pour la date effective du loyer.

Enregistrement des filtres sur les écrans de liste

Cette version introduit les filtres de liste persistants, conçus pour conserver l'état du filtre actif lorsqu'un utilisateur quitte un écran de liste puis y revient.

État antérieur

Auparavant, lorsqu'un utilisateur appliquait un filtre sur un écran de liste pour rechercher une information spécifique, puis cliquait sur une ligne pour consulter le détail avant de revenir à la liste, le filtre était perdu et la liste revenait à son état non filtré — obligeant l'utilisateur à réappliquer le filtre manuellement à chaque fois.

Nouveautés

Avec cette version, les filtres appliqués sur les écrans de liste sont désormais enregistrés automatiquement. Lorsqu'un utilisateur clique sur une ligne puis revient à la liste, le filtre est restauré et la liste demeure filtrée exactement telle qu'il l'avait laissée.

Fonctionnement

Lorsqu'un filtre est appliqué sur un écran de liste pris en charge, l'état du filtre est sauvegardé automatiquement. Au retour sur la liste (par exemple après avoir consulté le détail d'un enregistrement), le filtre sauvegardé est rechargé et la liste est de nouveau filtrée en conséquence. Aucune action manuelle n'est requise de la part de l'utilisateur.

Où trouver cette fonctionnalité

Vous pouvez trouver cette fonctionnalité dans : tous les principaux écrans de liste du module de propriété.

Pour y accéder :

Naviguer vers un écran de liste pris en charge (Bons de commande, Factures, Charges spéciales, Écritures de journal ou Baux)

Appliquer un ou plusieurs filtres sur la liste

Cliquer sur une ligne pour ouvrir la vue détaillée

Revenir à la liste — le filtre sera automatiquement restauré

Avantages

Gain de temps en éliminant la nécessité de réappliquer les filtres après la consultation d'un enregistrement

Amélioration du flux de navigation pour les utilisateurs qui consultent fréquemment des enregistrements tout en filtrant

Comportement cohérent sur tous les écrans de liste pris en charge

Capture d'écran

Notes importantes

Cette fonctionnalité s'applique aux écrans suivants : Bons de commande, Factures (les deux onglets), Charges spéciales, Écritures de journal et Baux. La persistance des filtres est propre à chaque écran — les filtres ne sont pas transférés d'un écran de liste à un autre.

Gestion de la date d’échéance des factures

Cette mise à jour introduit la gestion de la date d’échéance (Due Date) des factures afin d’améliorer le suivi des échéances, la planification des paiements et la visibilité des montants à payer dans l’ensemble de la plateforme.

Situation précédente

Auparavant, les factures ne disposaient pas d’un champ dédié pour enregistrer une date d’échéance. Les utilisateurs ne pouvaient pas consigner, consulter, filtrer ou suivre les échéances des factures dans la réception de documents, les listes de factures, les processus de paiement ou les notifications par courriel.

Nouveautés

Avec cette mise à jour :

Un nouveau champ facultatif Date d’échéance a été ajouté lors de la réception des factures.
La date d’échéance est maintenant affichée dans plusieurs vues liées aux factures et aux paiements.
Les utilisateurs peuvent trier les listes de factures par date d’échéance.
Les informations de date d’échéance sont incluses dans les courriels de notification et de rappel.
La date d’échéance peut être modifiée après la création de la facture.
Une nouvelle option de recherche par date d’échéance a été ajoutée à la liste des paiements.

Comment ça fonctionne

Lors de la réception d’une facture dans le module de Réception de documents, l’utilisateur peut saisir une date d’échéance de façon facultative.

Une fois enregistrée, cette date est propagée dans l’ensemble du système et affichée aux endroits suivants :

Détail d’une facture (sous le champ Date).
Liste des factures (nouvelle colonne Date d’échéance avec tri).
Détail d’une soumission de document (dans le panneau d’information).
Création d’un paiement (nouvelle colonne Date d’échéance dans le tableau des factures à payer).
Liste des paiements (option « Date d’échéance » ajoutée au filtre « Rechercher par date », utilisant les sélecteurs De/À existants).
Courriel « Pending Invoices Report ».
Courriel « Payment Approval Reminder ».

Où trouver cette fonctionnalité

Vous pouvez retrouver cette fonctionnalité dans :

Réception de documents
Détail d’une facture
Liste des factures
Détail d’une soumission de document
Création d’un paiement
Liste des paiements
Courriels de notification liés aux factures

Pour y accéder

Accédez au module Réception de documents.
Créez ou consultez une facture.
Saisissez, consultez, modifiez, triez ou filtrez les factures à l’aide du champ Date d’échéance lorsque disponible.

Avantages

Améliore la visibilité des échéances de paiement.
Facilite la priorisation et la planification des paiements.
Assure une cohérence des informations d’échéance dans les factures, les paiements et les notifications.

Capture d’écran

Notes importantes

Le champ Date d’échéance est facultatif.
Cette fonctionnalité s’applique aux factures.
Les filtres de date existants dans la liste des paiements sont réutilisés pour la recherche par date d’échéance; aucun nouveau filtre visuel n’a été ajouté.

Deuxième semaine du mois

Nouvelles fonctionnalités

Améliorations

Visibilité des notes pour les participants externes et contrôles de confidentialité

Aperçu

Cette mise à jour introduit des contrôles améliorés de visibilité des notes pour les participants externes afin de garantir que les notes ne puissent être consultées, commentées et exportées qu’en fonction des permissions configurées pour chaque type de participant.

Cette amélioration s’applique aux Work Items, aux communications et aux fonctionnalités d’exportation afin d’offrir une expérience uniforme et sécurisée de gestion de la visibilité des notes dans l’ensemble de la plateforme.

Situation précédente

Auparavant, le comportement lié à la visibilité des notes n’était pas appliqué de manière uniforme dans toutes les sections de la plateforme. Les participants externes pouvaient rencontrer des situations où l’accès aux notes ne respectait pas entièrement les paramètres de visibilité configurés, notamment lors de la consultation des Work Items, de la réponse aux notes ou de l’exportation des requêtes.

Cela pouvait entraîner des préoccupations en matière de confidentialité ainsi que des incohérences dans l’affichage des notes selon les différents types de participants.

Nouveautés

Avec cette mise à jour :

Les permissions de visibilité des notes sont désormais appliquées de façon uniforme dans l’ensemble de la plateforme.
Les participants externes ne peuvent consulter que les notes autorisées selon leurs paramètres de visibilité.
Les participants externes ne peuvent répondre qu’aux notes auxquelles ils ont accès.
Les règles de visibilité s’appliquent désormais à tous les types de participants pris en charge, notamment :
- Membres du conseil d’administration (Board)
- Employés du syndicat
- Propriétaires (Owners)
Les exportations de requêtes respectent désormais les permissions de visibilité des notes.
Les notes non accessibles à un utilisateur ne seront plus incluses dans les fichiers exportés.
Les contrôles de confidentialité ont été harmonisés dans les Work Items, les Communications et les exportations de requêtes.
Lorsque la sélection du type de note n’est pas disponible, les utilisateurs peuvent uniquement créer ou répondre à une Note restreinte.

Fonctionnement

Lorsqu’un utilisateur consulte des notes dans un Work Item, une communication ou une requête exportée, le système vérifie les permissions de visibilité configurées pour ce participant.

L’utilisateur peut uniquement :

Consulter les notes auxquelles il a accès.
Répondre aux notes qu’il est autorisé à consulter.
Exporter les notes qu’il est autorisé à voir.

Pour les participants externes, la visibilité est déterminée par leur type de participant ainsi que par la configuration de visibilité des notes associée.

Si le sélecteur de type de note n’est pas disponible, toute nouvelle note ou réponse sera automatiquement enregistrée comme une Note restreinte.

Où trouver cette fonctionnalité

Cette fonctionnalité est disponible dans :

Work Items
Bons de travail (Work Orders)
Communications
Détails des requêtes
Exportations de requêtes
Configuration du conseil d’administration (Board)
Paramètres d’accès des employés

Pour y accéder :

Ouvrez un Work Item ou une requête.
Ajoutez ou gérez un participant externe (Board, Employé du syndicat ou Propriétaire).
Configurez les paramètres de visibilité des notes, lorsque disponibles.
Consultez, répondez ou exportez les notes.
Vérifiez que seules les notes autorisées sont affichées et accessibles.

Avantages

Renforcement de la protection des informations privées et sensibles.
Comportement uniforme de la visibilité des notes dans tous les modules.
Réduction des risques d’accès non autorisé lors des exportations ou des interactions avec les participants externes.
Meilleur contrôle des communications impliquant des participants externes.
Amélioration de la conformité aux exigences de confidentialité et de contrôle des accès.

Capture d’écran

Notes importantes

Cette mise à jour concerne tous les scénarios liés à la visibilité des notes impliquant des participants externes.

Les membres du conseil d’administration, les employés du syndicat et les propriétaires ne pourront consulter, répondre et exporter que les notes autorisées selon les permissions qui leur sont attribuées. Toute note située en dehors de leur périmètre d’accès demeurera cachée dans l’ensemble de l’application, y compris dans les documents exportés.

Effacer les jours personnalisés

Cette mise à jour introduit la possibilité d'effacer tous les jours personnalisés d'un calendrier, afin de simplifier sa configuration et sa gestion.

État précédent

Auparavant, les jours personnalisés pouvaient uniquement être supprimés un à un. Lorsqu'un calendrier contenait de nombreux jours personnalisés, leur suppression devenait longue et peu pratique.

Nouveautés

Avec cette mise à jour, les utilisateurs peuvent désormais vider toute la liste des jours personnalisés en une seule action.

Fonctionnement

Une nouvelle action Effacer les jours personnalisés a été ajoutée dans la section des jours personnalisés des pages de création et de modification d'un calendrier. Lorsqu'elle est sélectionnée, une fenêtre de confirmation s'affiche. Après confirmation, tous les jours personnalisés sont supprimés de la liste.

Où la trouver

Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité dans : Calendrier > Pages Créer un calendrier et Modifier un calendrier

Pour y accéder :

Ouvrez la page Créer un calendrier ou Modifier un calendrier.
Accédez à la section Jours personnalisés.
Cliquez sur Effacer les jours personnalisés et confirmez l'action.

Avantages

• Permet de gagner du temps lors de la gestion d'un grand nombre de jours personnalisés.

• Réduit les suppressions manuelles répétitives.

• Améliore l'expérience utilisateur lors de la configuration des calendriers.

Notes importantes

• Une fenêtre de confirmation s'affiche avant la suppression des jours personnalisés.

• Cette action supprime tous les jours personnalisés actuellement présents dans le calendrier.

Suppression des événements du calendrier

Cette mise à jour introduit la possibilité de supprimer des événements du calendrier, conçue pour offrir aux utilisateurs autorisés un meilleur contrôle sur la gestion des calendriers.

État précédent

Auparavant, les utilisateurs pouvaient modifier les événements du calendrier, mais ne pouvaient pas les supprimer à partir de la page d’édition. Les événements inutiles devaient donc rester dans le calendrier.

Nouveautés

Avec cette mise à jour, les utilisateurs disposant de la permission Calendar.Approve peuvent désormais supprimer directement des événements à partir de la page d’édition.

Fonctionnement

Une nouvelle action Supprimer a été ajoutée à la page d’édition d’un événement. Les utilisateurs autorisés peuvent utiliser cette action pour retirer définitivement un événement du calendrier.

Où la trouver

Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité dans: Calendrier > Page d’édition d’un événement

Pour y accéder:

Ouvrez le calendrier.
Sélectionnez un événement existant provenant d’un calendrier sans réservation.
Ouvrez la page d’édition de l’événement et cliquez sur Supprimer.

Avantages

• Simplifie la gestion des calendriers.

• Permet aux utilisateurs autorisés de retirer rapidement les événements inutiles.

• Améliore l’efficacité de la gestion des événements.

Notes importantes

• L’action Supprimer est disponible uniquement pour les utilisateurs possédant la permission Calendar.Approve.

• Cette fonctionnalité s’applique uniquement aux événements provenant de calendriers sans réservation.