Nouveautés et mises à jour - Juin 2025

Nouveau : Envoyez des courriels certifiés avec UpperBee

Objectif :
Permettre aux gestionnaires immobiliers et aux membres du conseil d’administration d’envoyer des courriels certifiés directement depuis la plateforme. Ce nouveau service vous permet de transmettre des messages importants avec un fonctionnement similaire à celui d’une lettre recommandée. 

Chaque courriel certifié génère une preuve horodatée du contenu, de l’expéditeur, du destinataire, ainsi que de l’heure de livraison et d’ouverture, un atout essentiel pour les communications sensibles (mise en demeure, avis reconduction ou de modification de bail, etc.). 

Les utilisateurs peuvent maintenant :

• Survoler un dossier pour prévisualiser la liste des noms de documents qu’il contient.

• Voir la taille totale du dossier.

Comment l’activer :

1. Accédez à la section Configuration.

2. Cliquez sur Paramètres.

3. Dans la section Communication, cliquez sur Courriels certifiés.

Cliquez sur Activer. Le coût est de 2,95 $ par destinataire du courriel envoyé.

Envoyer un courriel certifié

Les courriels certifiés sont disponibles à deux endroits:

1. Message :

1. Accédez à l’onglet Communication.

2. Cliquez sur Message et demande.

3. Dans la section courriel, vous verrez une nouvelle option vous permettant d’activer ou de désactiver la certification pour ce courriel spécifique.

Afficher les rapports :

Une fois que vous aurez accepté les conditions pour l’envoi d’un courriel certifié, vous pourrez accéder au rapport.

Accédez à la section Éléments envoyés.

Vous y trouverez un lien vers le rapport de livraison certifiée, un fichier PDF téléchargeable qui fournit des informations détaillées sur le courriel et son historique, notamment :

• Qui a envoyé et qui a ouvert le courriel

• L’heure, l’adresse IP et la plateforme utilisées pour ouvrir le courriel

2. Publipostage

1. Allez dans la section Publipostage et configurez votre fichier comme d'habitude.

2. Lorsque vous envoyez votre document, vous verrez une option Envoyer un message certifié.

3. Une fois envoyé, vous pourrez voir le rapport pour l’ensemble du groupe de destinataires ou individuellement en sélectionnant le destinataire.

À VENIR BIENTÔT !

UpperBee lancera une nouvelle page d’accueil pour les résidents. Nous commencerons par la page d’accueil, puis mettrons à jour les pages supplémentaires au fur et à mesure de l’avancement.

Points saillants :

• Permet au gestionnaire de choisir si les titres sont des images ou des icônes.

• Le site web est responsive et s’adapte aux écrans d’ordinateur, tablettes et appareils mobiles.

• Préchargement d’images de grandes villes.