Fonctionnement du portail pour un résident

Modifié le  Fri, 22 Sep 2023 sur 05:10 PM

Lorsqu'un résident se connecte au portail, il a accès à la page d'accueil, laquelle comprend toutes les informations et fonctionnalités auxquelles il a accès. Ci-dessous se trouve le survol de toutes les fonctions.


A) PROFIL

Vos informations sont accessibles via le profil. Vous pouvez y mettre à jour votre courriel, numéro de téléphone, adresse, langue de correspondance, véhicules, et toutes autres informations requises de la part de votre conseil d'administration.


Le portail détecte automatiquement lorsque des informations sont manquantes, expirées, ou à risque d'être obsolètes. Dans un tel cas, une pastille sera présente à côté de la catégorie des informations qu'il est requis d'ajouter, mettre à jour, ou valider la véracité.



B) FINANCES

La portion finances permet à un résident de consulter son état de compte, son solde, ses mensualités, les paiements qu'il a remis et, dans le cas d'une copropriété, le budget en vigueur et les états financiers de l'exercice courant.


C) REQUÊTES

Si vous avez des demandes particulières telles qu'une commande de manette de garage, demande de travaux, questions générales pour les administrateurs ou le gestionnaire à adresser, vous pouvez le faire en sélectionnant le type de requête approprié. Les questions fréquentes pourront aussi fournir plusieurs réponses aux questions les plus courantes adressées à ces instances.


D) VOS OFFRES

Les clients du réseau UpperBee bénéficient d'une multitude d'offres auprès d'entreprises et de commerces. Consultez cette section régulièrement pour rester à l'affût des nombreux avantages s'offrant à vous.


E) TROUVEZ UN PRO

Si vous êtes à la recherche d'un fournisseur ou d'un service à proximité, le bottin UpperBee est mis à votre disposition pour vous permettre de trouver les services recherchés les plus près de votre résidence.


F) DOCUMENTS

Les résidents ont accès à la bibliothèque de documents pour consulter les guides et autres documents importants mis à leur disposition. Depuis la page d'accueil, il est possible d'accéder rapidement à une multitude de documents parmi les plus importants.


G) RÈGLEMENTS

Accédez rapidement aux règlements de votre propriété en passant par cette option de la page d'accueil. Vous pourrez y trouver les règlements de la copropriété ou ceux figurant à votre bail et en télécharger une copie. Pour les environnements UpperBee Condo, c'est à cet endroit que vous retrouverez la déclaration de copropriété.


H) ADMINISTRATION

Les noms des membres du conseil d'administration et les gestionnaires en charge de votre projet pour la compagnie seront disponibles dans cette section.



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