Création de réservations passées pour les administrateurs et gestionnaires d'immeuble

Mise à jour

Aperçu

Cette mise à jour introduit la fonctionnalité Création de réservations passées pour les administrateurs et gestionnaires d'immeuble, conçue pour offrir davantage de flexibilité dans la gestion des réservations et des paiements.

État précédent

Auparavant, il n'était pas possible de créer une réservation à une date passée lorsqu'une réservation nécessitait un paiement. Cette limitation causait des problématiques lorsque des participants assistaient à des activités payantes mais que le personnel oubliait d'enregistrer ou de facturer la réservation au moment de l'événement. Cette situation se produisait fréquemment, particulièrement durant les fins de semaine, entraînant des frais non facturés et du travail administratif supplémentaire.

Nouveautés

Avec cette mise à jour, les administrateurs de la compagnie et les gestionnaires d'immeuble peuvent maintenant créer des réservations dans le passé, même lorsque celles-ci nécessitent un paiement.

Fonctionnement

Lors de la création d'une réservation, les utilisateurs possédant le rôle Administrateur de la compagnie ou Gestionnaire d'immeuble peuvent sélectionner une date passée et créer la réservation avec succès, même si un paiement est exigé pour ce type de réservation.

Cette permission est limitée aux rôles autorisés et permet de corriger ou d'ajouter des réservations payantes qui n'ont pas été enregistrées au moment où elles ont eu lieu.

Où la trouver

Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité dans : Communication > Messages et requêtes > Réservations

Pour y accéder :

Accédez à Communication > Messages et requêtes > Réservations.
Sélectionnez Nouvelle requête de réservation.
Choisissez une date passée et complétez les informations de la réservation.

Avantages

Réduit les frais oubliés pour les événements nécessitant un paiement.
Offre une plus grande flexibilité aux équipes administratives.
Améliore l'exactitude des dossiers de réservation et de facturation.

Notes importantes

Seuls les utilisateurs ayant le rôle Administrateur de la compagnie ou Gestionnaire d'immeuble peuvent créer des réservations dans le passé.
Les autres règles et permissions relatives aux réservations continuent de s'appliquer, sauf indication contraire liée à cette amélioration.